豊川・豊橋・豊田　ウエディングドレスレンタル｜フェアリーブライダル

先日、とある式場で教わったこと。

自社サービスを『行動→目的→意味』にして考えてみましょう！

私の思いは・・・

【行動】・・衣裳を提案・提供する♪
【目的】・・美しい花嫁・素敵な花婿を演出し、
最高の一日を過ごしていただく☆
【意味】・・新郎新婦と、その日集まったすべての方々の
心に残る一生の思い出をつくる！

こんな感じで書き、隣の稲垣部長を覗き込んだところ・・・

『・・・カンニングしました？』
上司に対してこんな言葉が出てしまうほど、まったく同じだったのです！！

当然ですが、カンニングでなかったことにホッとし、
二人の思いが同じだったことに感動☆

そして翌日野澤にも聞いたところ、またまたまったく同じ！！！
よくよく考えたら当たり前のことなのですが、同じ思いでお客様に
接していられることにとても感動しました☆

衣裳店はただ衣裳を貸し出ししているだけ・・・。
寂しいですが、こんなふうに思われることもあるのかもしれません。

当日、お二人のそばにはいられませんが、
最高の笑顔でそこに立つことができるように！
集まってくれた皆様にも感動を与えられるように！！
私たちは日々頑張っています！！！

これからも今よりもっともっとお客様の声に応え、
お客様に愛されるように努力を続けていきたいと思っています！！
そして、皆様もこれまで以上にビシビシ鍛えてくださるよう、
お願いします☆☆　【杉山】